يسمح فيسبوك للمستخدمين بالاستفادة من انتشار نظريات خاطئة محتملة الخطورة ومعلومات خاطئة حول الوباء واللقاحات، بما في ذلك نشر أدوات جمع الأموال على الصفحات التي تم الإبلاغ عنها بواسطة مدققي الحقائق التابعين لعملاق وسائل التواصل الاجتماعي.
وجد تحقيق 430 صفحة – يتبعها 45 مليون شخص – باستخدام أدوات فيسبوك، بما في ذلك “المتاجر” الافتراضية واشتراكات المعجبين، مع نشر معلومات خاطئة حول كوفيد-19 أو اللقاحات.
تأتي النتائج على الرغم من الوعد الذي قطعته المنصة العام الماضي بأنه لا ينبغي لأي مستخدم أو شركة الاستفادة بشكل مباشر من المعلومات الكاذبة حول التحصين ضد كوفيد-19.
لا يشارك فيسبوك بشكل عام هذا الدخل، لكنه يأخذ في بعض الأحيان جزءًا من هذا الدخل، ويستفيد مالياً من المستخدمين الذين يتفاعلون مع المحتوى ويستمرون في خدماته، مما يعرضهم لمزيد من الإعلانات.
من المرجح أن يكشف البحث، الذي أجراه مكتب الصحافة الاستقصائية ومقره لندن، عن لقطة صغيرة فقط للكمية الهائلة من المعلومات المضللة على فيسبوك والمتعلقة بالوباء واللقاحات.
قال متحدث باسم فيسبوك إن الشركة تحقق في الأمثلة التي تم لفت انتباهها إليها، و “أزالت عددًا صغيرًا من الصفحات التي تمت مشاركتها معنا لانتهاكها سياساتنا”.
ومع ذلك، أضاف المتحدث أن العديد من المنشورات التي تم تحديدها على أنها معلومات مضللة لا تنتهك قواعد فيسبوك، دون تقديم أي تفاصيل.
وقال: “يُظهر تحقيقنا الأولي أن عددًا كبيرًا من الصفحات التي تم الإبلاغ عنها لم تنتهك أي انتهاكات ضد سياسات المعلومات المضللة الضارة لدينا، ونحن نشكك في الدقة الإجمالية للبيانات المقدمة”.
وشملت الصفحات التي تم تحديدها مواقع لفنانين كوميديين وزعماء دينيين وشخصيات على وسائل التواصل الاجتماعي ومراسلي وسائل الإعلام التقليدية.
هناك عدد كبير من المواقع الصحية البديلة ، والتي تركز على مجموعة من الموضوعات من التغذية إلى اليوجا والعافية.
تركز أقلية فقط بشكل واضح على الجائحة، أو المشاعر المناهضة للقاحات. يقوم الآخرون بمشاركة المحتوى لجمهور أوسع.
يتم تمثيل سبع لغات – بما في ذلك الألمانية والعبرية والبولندية والإسبانية – للوصول إلى القراء في جميع أنحاء العالم.
نشرت أكثر من 260 صفحة من الصفحات التي حددها المكتب معلومات خاطئة حول اللقاحات.
يتضمن الباقي معلومات خاطئة عن الوباء أو اللقاحات على نطاق أوسع أو مزيج من الاثنين.
اكتسبت أكثر من 20 صفحة تم تحديدها علامة التجزئة الزرقاء على فيسبوك مما يشير إلى صحتها.
بالنسبة لفيسبوك، فإن تقديم طرق لكسب المال ربما يكون طريقًا لتشجيع الناس على استخدام منصته بدلاً من منافسيها، وفقًا للدكتورة كلير واردل، المديرة التنفيذية لـ First Draft، وهي منظمة غير ربحية مقرها الولايات المتحدة تكافح المعلومات الخاطئة عبر الإنترنت، والتي ساهم في أبحاث المكتب.
ومع ذلك، يمكن لـ فيسبوك أيضًا الاستفادة من شعبية العلامات التجارية والأفراد الذين ينشرون معلومات مضللة.
يتطلب الأمر اقتطاعًا من 5٪ إلى 30٪ من عملته Stars، ويستخدمه المعجبون لإرشاد المبدعين الذين يبثون الفيديو المباشر.
حصل فيسبوك أيضًا لفترة وجيزة على ما يصل إلى 30 ٪ من الرسوم التي دفعها مؤيدون جدد من يناير من العام الماضي ، لكنه عكس ذلك في أغسطس.
عثر المكتب على صفحتين باستخدام Stars: An0maly و Sid Roth’s It’s Supernatural، وهو موقع ديني ألقى باللوم على الوباء في الإجهاض وعرض ضيوفًا يصفون حلمًا أظهر لهم الله الفيروس الذي يتم إنشاؤه في مختبر صيني. فيما بينها، وصلت الصفحات إلى أكثر من 2.6 مليون شخص.
الموقع الذي يديره An0maly، الاسم الحقيقي AJ Feleski، والذي يصف نفسه بأنه “محلل أخبار وفنان هيب هوب” ، هو واحد من أكثر الصفحات تأثيرًا التي تشارك معلومات خاطئة يحددها التحقيق ، مع أكثر من 1.5 مليون متابع.
مقطع فيديو من شهر آذار (مارس) الماضي، يتساءل فيه عما إذا كان الوباء هو “الإرهاب البيولوجي”، هو واحد من ثلاث منشورات على الأقل على الصفحة التي حددها مدققو الحقائق على فيسبوك لاحتوائها على معلومات خاطئة أو خاطئة جزئيًا.
ومع ذلك، حتى يوم السبت يظهر شريط أسفل مقاطع الفيديو يدعو المشاهدين للدفع من أجل “كن داعمًا” و”ادعم An0maly واستمتع بمزايا خاصة”.
تتضمن سياسات فيسبوك لمنشئي المحتوى الذين يستخدمون أدوات تحقيق الدخل قواعد ضد المعلومات المضللة ، وخاصة المعلومات الطبية الخاطئة.
في تشرين الثاني (نوفمبر)، وافق فيسبوك، إلى جانب جوجل وتويتر، على بيان مشترك مع حكومة المملكة المتحدة يلتزم بـ “مبدأ أنه لا ينبغي لأي مستخدم أو شركة الاستفادة بشكل مباشر من التضليل / التضليل للقاح كوفيد-19. وهذا يزيل حافزًا للترويج لهذا النوع من المحتوى وإنتاجه وتعميمه”.
تشير النتائج التي توصل إليها المكتب إلى أن فيسبوك قد انتهك هذه الاتفاقية ، وكذلك فشل في تطبيق سياساته الخاصة.
قال متحدث باسم فيسبوك: “الصفحات التي تنتهك بشكل متكرر معايير مجتمعنا – بما في ذلك تلك التي تنشر معلومات مضللة حول كوفيد-19 واللقاحات – محظورة من تحقيق الدخل على منصتنا.
“نتخذ خطوات صارمة لإزالة المعلومات الخاطئة حول فيروس كوفيد-19 التي تؤدي إلى ضرر جسدي وشيك، بما في ذلك معلومات خاطئة حول اللقاحات المعتمدة.”
