ردت أربع شركات تكنولوجية أمريكية كبرى ، وهي جوجل و فيس بوك، وأمازون وأبل ، على أسئلة لجنة تابعة للكونجرس بمزيج من الدفاع عن ممارساتها ورفض إعطاء إجابات، حول مكافحة الاحتكار .
وكانت اللجنة القضائية بمجلس النواب الأمريكي، التي أصدرت الإجابات ، قد أرسلت الاستفسارات كجزء من تحقيقها مع العمالقة الأربعة ، الذين يواجهون قائمة طويلة من تحقيقات مكافحة الاحتكار الأخرى.
شهدت الشركات ، التي طالما كانت رمزا للجانب الأكثر ديناميكية للاقتصاد الأمريكي ، سمعتهم بسبب هفوات الخصوصية والادعاءات بأنهم أساءوا استغلال حجمهم في السوق لإلحاق الأذى بمنافسين صغار وناشئين.
في ردودها ، أنكرت جوجل ، التي تمتلك موقع يوتيوب ، مرارًا وتكرارًا تفضيلها لخدماتها على خدمات المنافسين في مجالات مثل البحث والفيديو ومتصفحات الإنترنت.
وقال إن “الغالبية العظمى” من النقرات التي تلي بحث جوجل تذهب إلى مواقع غير تابعة لجوجل ، وأن النتائج الناتجة عن عرضه على يوتيوب، لا تمنح وزناً أكبر من منافسي الفيديو ، وأن أدوات معالجة النصوص والتحليلات الخاصة بها مصممة للعمل بشكل جيد مع جميع المتصفحات ، وليس فقط منتج كروم.
على الرغم من جمعها الضخم من البيانات حول استعلامات البحث والنقرات ، إلا أن جوجل قالت إنها لا تستطيع تقديم الكثير من البيانات التي طلبتها اللجنة.
على سبيل المثال ، عندما سئل عما إذا كان يمكنه مشاركة عدد عمليات البحث التي تعرض معلومات الموقع عن النشاط التجاري ، قالت جوجل: “ليس لدينا تعريف قياسي لعمليات البحث التي تُعتبر” عمليات بحث عن مواقع “، وبالتالي ، لا يمكننا تقديم المعلومات المحددة المطلوبة.”
من جانبها ، أقر فيسبوك بقطع بعض تطبيقات الطرف الثالث عن منصة مطوري البرامج لتكرار الوظائف الأساسية ، مثل تويتر ، والتي قال إنها تنسخ منتج فيس بوك الخاص به.
لكنه قدم إجابات محدودة على أسئلة أخرى حول تعامل الشركة مع المنافسين المحتملين. على سبيل المثال ، عندما سئل عن التوقيت و “الظروف الدقيقة” التي أدت به إلى إزالة التطبيقات Phhhoto و MessageMe و Voxer و Stackla ، أجاب فيس بوك بأنه “سيقيد التطبيقات التي تنتهك سياساته” ، دون الكشف عن التفاصيل.
أجابت أبل عن الأسئلة الأساسية حول متصفحها والعمولات التي يدفعها في متجر التطبيقات الخاص بها ، والعديد من الأشياء الأخرى ، ومعظمها معروف بشكل عام.
على سبيل المثال ، قالت بالضبط اثنين من الموظفين أن أبل قد سعت إلى رفع المنازعات على التحكيم، ولكن عندما سئلت عن المبلغ الذي أنفقته على تطبيق الخريطة الذي يتنافس مع جوجل ، قالت إنه بلغ “مليارات”.
قالت أمازون في ردها إنها تستخدم بيانات مجمعة من التجار في سوق الطرف الثالث “لأغراض تجارية” ، لكنها نفت استخدام البيانات لإطلاق منتجات المصدر الخاص أو مصدرها أو تسعيرها.
اعتبارا من 29 سبتمبر ، كان هناك ما يقرب من 384000 حساب البائع الفردي الأمريكي النشط على أمازون وحوالي 514000 حساب البائع المحترف النشط في الولايات المتحدة ، حسبما ذكرت الشركة.