قال سبعة أشخاص شاركوا في المحادثات هذا الشهر إن شركة جوجل قلبت خطط شركات الإعلام الأوروبية لمنعها من جمع بيانات عن قرائها وخفض بعض هيمنتها على الإعلانات عبر الإنترنت. .
كان الناشرون يتوقعون استخدام تدابير خصوصية البيانات التي تدخل حيز التنفيذ في 15 أغسطس لمنع جوجل من تخزين رؤى حول القراء ، مما يقلل ميزة البيانات التي مكنتها من السيطرة على سوق مليء بالمعلنين المتعطشين للحصول على معلومات لاستهداف العملاء المحتملين.
لكن جوجل قالت إنها ستعمل على منع الناشرين من التدفق المربح للإعلانات إذا تابعوا ذلك من خلال الحد من جمع البيانات. تستمر المفاوضات ، ولكن جوجل تتمتع بفاعلية أكبر لأنها تهيمن على كل من أدوات الإعلان والوصول إلى المعلنين في سوق إعلانات البانر العالمية السنوية التي تبلغ قيمتها 100 مليار دولار.
قال توماس ادهوميو المستشار العام في S4M ، الذي يتنافس مع جوجل في البرامج للمعلنين: “عليك تنفيذ ما تتوقعه جوجل، منك أو أنك خارج السوق – لا يمكنك الاستغناء عنها”.
لم يتم الإبلاغ عن استراتيجية الناشرين والمناقشات الجارية من قبل.
لقد نجحت جوجل مرارًا وتكرارًا في التفوق على مالكي مواقع الويب ومنافساتها على مدى العقد الماضي لضمان هيمنتها. في العديد من الحالات ، تحدى الناشرون على جوجل، لجذب أسعار أعلى للإعلانات ، فقط لرؤية جوجل، تؤكد من جديد على أنها ترس لا غنى عنه.
يؤكد المنافسون والناشرون أن بعض إجراءات جوجل، كانت غير تنافسية بشكل غير قانوني ، وتفكر السلطات في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي وأستراليا هذا العام في متابعة العقوبات ، حتى أن البعض يفكر في تفكيك جوجل.
اشتكت شركة الإعلام العملاقة نيوز كورب ( NWSA.O ) هذا العام علنًا للمنظمين الأستراليين من حصول جوجل، على ميزة على الناشرين من خلال جمع بيانات الجمهور. وقالت شركات أخرى إنها ستشكو إذا قطعت Google بعض الإعلانات في أغسطس.
تصف Google صناعة الإعلانات عبر الإنترنت بأنها تنافسية ، وتقول أن سياساتها تهدف إلى مواءمة قانون الخصوصية في الاتحاد الأوروبي مع كيفية عمل أدواتها الإعلانية.
تحدى البروتوكول
تتطلب اللائحة العامة لحماية البيانات الصادرة عن الاتحاد الأوروبي منذ عامين من الشركات الحصول على إذن المستخدمين أو أن يكون لديهم سبب مشروع قبل التعامل مع بياناتهم. دفعت مكتب الإعلان التفاعلي في أوروبا (IAB) ، وهو اتحاد يضم Google مع عملائه وشركائه ، إلى تطوير بروتوكول تقني يعرف باسم إطار الشفافية والموافقة (TCF) لضمان حصولهم جميعًا على الموافقات المناسبة من المستهلكين.
قال تاونسند فيهان ، الرئيس التنفيذي لمكتب IAB ، إن الكونسورتيوم وافق العام الماضي ، بدفع من الناشرين الرئيسيين ، على مطالبة المستخدمين بأذنين منفصلين كانا مرتبطين معًا في السابق: أحدهما لعرض الإعلانات المخصصة ، والآخر لجمع بياناتهم الشخصية في ملف شخصي.
خططت بعض مواقع الويب والتطبيقات لحذف الإذن الثاني. سيؤدي ذلك إلى تجويع بناء ملف تعريف جوجل، مع الاستمرار في السماح لهذه الخصائص بتقديم إعلانات مخصصة من عملاء جوجل.
لكن جوجل تقول الآن أن المستهلكين يجب أن يمنحوا كلا الإذنين للحصول على إعلانات مخصصة عند إطلاق البروتوكول الجديد في 15 أغسطس.
وقالت أنجيلا ميلز وايد ، المديرة التنفيذية لمجلس الناشرين الأوروبيين: “هذا مخالف لما تم الاتفاق عليه” من قبل الكونسورتيوم.
قال إنجفيلد نيس ، رئيس الخصوصية في Schibsted ، “نحن قلقون عندما يسعى اللاعبون الكبار إلى إملاء الطرق التي يجب أن نعالج بها البيانات”. “إنه أمر مثير للقلق ومشكلة إذا انتهى بنا المطاف في وضع تصبح فيه بعض الشركات حراسًا”.
تستخدم جوجل البرامج ، التي تعتمد عليها ملايين مواقع الويب الشريكة لعرض الإعلانات ، لتتبع موقع القراء وخصائصهم والصفحات والمحتوى الذي يستهلكونه. تسمح هذه الملفات الشخصية الغنية لجهات التسويق بتوجيه الإعلانات إلى مستخدمين محددين أثناء تصفحهم عبر الإنترنت.
كافح الناشرون ، بغض النظر عن مدى اتساع جمهورهم ، للتنافس مع اتساع الملفات الشخصية في جوجل.