أعلنت شركة تويتر عن أعلى معدل نمو سنوي لها على الإطلاق لمستخدميها اليومي الذين يمكنهم مشاهدة الإعلانات ، متجاوزين تقديرات المحللين بشأن الاستخدام ورفعوا أسهمها بنسبة 4٪.
ارتفع متوسط المستخدمين النشطين يوميًا (mDAU) الذين يمكنهم تحقيق الدخل من Twitter بنسبة 34٪ على أساس سنوي إلى 186 مليونًا ، أعلى من تقديرات المحللين التي تبلغ 176 مليونًا ، في ارتفاع قالت إنه كان مدفوعًا في الأساس بعوامل خارجية مثل متطلبات المأوى في مكانها وزيادة المحادثة حول وباء COVID-19.
لكن الشركة غابت عن توقعات وول ستريت المنخفضة بشأن الإيرادات الفصلية ، حيث أدى التباطؤ الاقتصادي المحفز بفيروس التاجي إلى ضرب أعمال الإعلانات الرقمية الموجهة نحو الأحداث إلى حد كبير.
وانخفضت مبيعات الإعلانات ، التي تشكل 82٪ من عائدات تويتر ، بنسبة 23٪ لتصل إلى 562 مليون دولار ، وهو انخفاض تنسبه الشركة إلى فترات توقف العلامة التجارية المرتبطة بالوباء والاضطرابات المدنية الأمريكية. توقع المحللون 585 مليون دولار .
افتتح الرئيس التنفيذي جاك دورسي مكالمة هاتفية مع محللين بالاعتذار عن الاختراق الذي أساء إلى حسابات المستخدمين البارزين الأسبوع الماضي ، قائلاً “نشعر بالسوء.” وقال دورسي في بيان إن تويتر اتخذ خطوات لتحسين أمنه و “مرونته ضد محاولات الهندسة الاجتماعية المستهدفة”.
وصل إجمالي الإيرادات إلى 683 مليون دولار ، بانخفاض 19٪ على أساس سنوي ، مدعومًا بنمو مطرد للمبيعات من ترخيص منشورات المستخدمين للباحثين والمسوقين.
كافح تويتر لبناء عروضه الإعلانية ، وتركه يعتمد على مجموعة من الأدوات الترويجية الموجهة نحو الإعلان حول الأحداث الكبيرة وإطلاق المنتجات ، والتي اختفت جميعها تقريبًا خلال الوباء.
وقالت الشركة إنها أنهت إعادة بناء تكنولوجيا إدارة الإعلانات في الربع الثاني ، الأمر الذي سيدعم التطوير الأسرع للأشكال الجديدة في المستقبل ، وطرح أدوات قياس لإعلانات “الاستجابة المباشرة” التي يستخدمها مطورو التطبيقات.
خلال المكالمة الهاتفية ، رفض المدير المالي نيد سيغال الكشف عن تفاصيل حول تأثير مقاطعة إعلانات وسائل الإعلام الاجتماعية في تموز (يوليو) والتي ركزت بشكل مكثف على Facebook ( FB.O ) لكنها امتدت إلى منصات أخرى. وقال دورسي إن إجراءات تويتر لحماية المحادثات على النظام الأساسي لاحظها المعلنون.
وقالت تويتر أيضًا إنها تستكشف “الاشتراكات والأساليب الأخرى لتكملة أعمالنا الإعلانية” ، مثل التجارة ، على الرغم من أنه لم يكن يتوقع أي إيرادات ستنتج هذا العام قال دورسي عند الاتصال أن الشركة سيكون لديها “شريط مرتفع حقًا عندما نطلب من المستهلكين الدفع مقابل جوانب تويتر “.
أبلغت الشركة عن خسارة في الربع الثاني بلغت 1.2 مليار دولار ، مدفوعة إلى حد كبير بعكس المزايا الضريبية التي تم تأسيسها العام الماضي ، عندما حولت الشركة الملكية الفكرية إلى أيرلندا. بسبب الخسائر الحادة المتعلقة بالفيروس التاجي في الربع الثاني ، لم يكسب تويتر ما يكفي من المال للاستفادة من المزايا الضريبية.
تم تعديلها لاستبعاد الاعتبارات الضريبية ، تكبدت الشركة خسارة قدرها 127 مليون دولار ، أو 16 سنتًا للسهم الواحد ، تماشيًا تقريبًا مع توقعات المحللين لخسارة 125 مليون دولار. وحققت الشركة أرباحا معدلة العام الماضي بلغت 37 مليون دولار.
وقال تويتر ، مرددًا الإرشادات السابقة ، إنه يتوقع أن تكون عائدات ترخيص البيانات “معتدلة” لبقية العام.
نمت التكاليف والنفقات بنسبة 5٪ لتصل إلى 807 مليون دولار ، أي أقل من الزيادة في المراهقين المنخفضين الذين توقعهم تويتر. وقالت الشركة إنها تتوقع نمو النفقات بنسبة 10٪ أو أكثر في الربع الثالث.
أخطرت شركة Snap Inc ( SNAP.N ) المنافسة على وسائل التواصل الاجتماعي تقديرات نمو المستخدمين في وقت سابق من هذا الأسبوع ، حيث تراجعت نسبة استخدامها من عمليات إغلاق الفيروسات التاجية في وقت أقرب مما كان متوقعًا ، لكنها تغلبت على أهداف لتحقيق مكاسب في الإيرادات.