تم الاستماع لرؤساء التكنلوجيا رؤساء فيسبوك وأمازون و جوجل وأبل لأكثر من خمس ساعات في ظهور مشترك بالفيديو بواسطة لجنة من مجلس النواب.
تم استدعاء جلسة الاستماع للتركيز على ما إذا كانت الشركات تسيء استخدام مراكزها المهيمنة في السوق. يأتي الأمر في الوقت الذي يبحث فيه المشرعون لوائح صارمة جديدة.
وقال النائب ديفيد سيسيلين ، وهو ديمقراطي من ولاية رود آيلاند الذي يرأس اللجنة التي تجري تحقيقا لمدة عام في الممارسات التجارية للشركات الأربع “ببساطة ، لديهم الكثير من القوة”.
وقالت سيسيلين إن جلسة الاستماع أوضحت أن الشركات “تتمتع بسلطة احتكارية – فالبعض بحاجة إلى التفكيك ، وكلها بحاجة إلى التنظيم بشكل مناسب ومحاسبتها”.
وقال أيضا إن تفشي الفيروس التاجي أعطاهم المزيد من القوة .. من المرجح أن يخرجوا (من الوباء) أقوى وأقوى من أي وقت مضى.”
قدم المسؤولون التنفيذيون رشقات من البيانات تظهر مدى تنافسية أسواقهم ، وقيمة ابتكاراتهم وخدماتهم الأساسية للمستهلكين.
لكنهم يجاهدون أحيانًا للإجابة على أسئلة محددة حول ممارساتهم التجارية، كما واجهوا مجموعة من المخاوف الأخرى بشأن التحيز السياسي المزعوم وتأثيرهم على الديمقراطية الأمريكية ودورهم في الصين.
من بين أصعب الأسئلة لـ جوجل و أمازون تضمنت اتهامات باستخدام منصاتهم المهيمنة لجمع البيانات حول المنافسين بطريقة أعطتهم ميزة غير عادلة.
قال بيزوس في شهادته الأولى أمام الكونجرس إنه لا يستطيع ضمان عدم وصول الشركة إلى بيانات البائع لصنع منتجات منافسة ، وهو ادعاء نفته الشركة ومديروها التنفيذيون من قبل.
قام المنظمون في الولايات المتحدة وأوروبا بتدقيق علاقة أمازون مع الشركات التي تبيع على موقعها وما إذا كان عملاق التسوق عبر الإنترنت يستخدم بيانات من البائعين لإنشاء منتجات خاصة به.
وقال بيزوس في رده على سؤال من الممثلة الأمريكية براميلا جايابال ، ديمقراطية من واشنطن ، “لدينا سياسة ضد استخدام البيانات الخاصة بالبائع لمساعدة أعمالنا المتعلقة بالعلامات التجارية الخاصة”. “ولكن لا يمكنني أن أضمن لكم أن هذه السياسة لم تنتهك”.
أوضحت ملاحظات بيخاي الافتتاحية قيمة Google للشركات الأم والبوب في بريستول ورود آيلاند وبيواكي بولاية ويسكونسن ، في المناطق الرئيسية لرئيس لجنة مكافحة الاحتكار الديمقراطي ، رود آيلاند النائب ديفيد سيسيلين ، والنائب الجمهوري رفيع المستوى ، جيمس سينسينبرنر. ويسكونسن.
لكن المدير التنفيذي لشركة Google ناضل حيث اتهمت Cicilline الشركة بالاستفادة من محرك البحث المسيطر لسرقة الأفكار والمعلومات من مواقع الويب الأخرى والتلاعب بنتائجها لدفع الناس إلى خدماتها الرقمية الخاصة لزيادة أرباحها.
قام Pichai مرارًا بتجاهل هجمات Cicilline من خلال التأكيد على أن Google تحاول توفير المعلومات الأكثر فائدة ووثيقة الصلة لمئات الملايين من الأشخاص الذين يستخدمون محرك البحث الخاص بها كل يوم في محاولة لإبقائهم يعودون بدلاً من الانشقاق إلى خدمة منافسة ، مثل مايكروسوفت بينغ.
تم وضع زوكربيرج في موقف دفاعي فيما يتعلق بدور الشبكة الاجتماعية كقناة للتدخل الروسي في الانتخابات الرئاسية لعام 2016. ثم نشر المشرعون الوثائق الداخلية للشركة ضد زوكربيرج ، مؤكدين أن Facebook قد ابتلع المنافسين للقضاء على المنافسة.
نظرًا لأن الديمقراطيين ركزوا إلى حد كبير على المنافسة في السوق ، فقد أعرب العديد من الجمهوريين عن شكاوى طويلة الأمد من أن شركات التكنولوجيا تراقب الأصوات المحافظة وتساءلت عن أنشطتها التجارية في الصين. قال الممثل جيم جوردان من ولاية أوهايو: “إن شركة Big Tech تسعى للحصول على المحافظين”.
في تغريدة قبل جلسة الاستماع ، تحدى الرئيس دونالد ترامب الكونغرس لقمع الشركات التي اتهمها ، دون دليل ، بالتحيز ضده والمحافظين بشكل عام.
“إذا لم يجلب الكونغرس الإنصاف إلى Big Tech ، وهو ما كان ينبغي عليهم فعله منذ سنوات ، فسأفعل ذلك بنفسي مع الأوامر التنفيذية” ، غرد ترامب.
الأوامر التنفيذية محدودة في نطاقها أكثر من القوانين التي يقرها الكونغرس ، على الرغم من أن لها أيضًا قوة القانون. لكن الرؤساء لا يمكنهم استخدام الأوامر التنفيذية لتغيير القوانين الفيدرالية. هذا يتطلب عمل الكونجرس .
حثت وزارة العدل في ترامب الكونغرس على التراجع عن الحماية القانونية طويلة الأمد لمنصات الإنترنت مثل فيسبوك و جوجل و توتير، ستؤدي التغييرات المقترحة إلى تجريد بعض وسائل الحماية الأساسية التي تحمي الشركات بشكل عام من المسؤولية القانونية عما ينشره الأشخاص على منصاتهم.
عمالقة أقوياء
يقود الرؤساء التنفيذيون للتكنولوجيا الأربعة الشركات ذات العلامات التجارية المطلية بالذهب ، والملايين أو حتى المليارات من العملاء ، والقيمة المجمعة أكبر من الاقتصاد الألماني بأكمله. أحدهم ، بيزوس ، هو أغنى فرد في العالم. زوكربيرج هو الملياردير الرابع.
وتساءل النقاد عما إذا كانت الشركات تخنق المنافسة والابتكار ، وتزيد الأسعار للمستهلكين وتشكل خطرا على المجتمع.
جمعت اللجنة الفرعية القضائية ، في تحقيقها بين الحزبين ، شهادات من المديرين التنفيذيين من المستوى المتوسط للشركات الأربع والمنافسين والخبراء القانونيين ، وبحثت أكثر من مليون وثيقة داخلية من الشركات. سؤال رئيسي: ما إذا كانت سياسات المنافسة الحالية وقوانين مكافحة الاحتكار التي تعود إلى قرن من الزمان مناسبة للإشراف على عمالقة التكنولوجيا ، أو إذا كانت هناك حاجة إلى تشريعات جديدة وتمويل إنفاذ.
دعا سيسيلين الشركات الأربع إلى الاحتكار ، على الرغم من أنه يقول إن تفكيكها يجب أن يكون الملاذ الأخير. في حين أن الانفصال القسري قد يبدو غير محتمل ، فإن التدقيق الواسع النطاق في Big Tech يشير إلى قيود جديدة محتملة على قوتها.
قال سيسيلين أيضًا أنه في أعقاب جائحة فيروس كورونا ، “هؤلاء العمالقة قادرون على تحقيق الربح” ويصبحون أكثر قوة مع تحول الملايين أكثر من عملهم وتجارتهم عبر الإنترنت.
تواجه الشركات هجمات قانونية وسياسية على جبهات متعددة ، من الكونجرس وإدارة ترامب والمنظمين الفيدراليين والمنظمين والمراقبين الأوروبيين. تحقق وزارة العدل ولجنة التجارة الفيدرالية في ممارسات الشركات الأربع
لا غرباء على اتهامات مكافحة الاحتكار
في العام الماضي فقط ، غرمت المفوضية الأوروبية Google 1.49 مليار يورو بسبب الممارسات المسيئة في الإعلان عبر الإنترنت.
قالت رئيسة الاتحاد الأوروبي لمكافحة الاحتكار ، مارجريت فيستاجر ، في عام 2019 ، إن جوجل قد أساءت استخدام موقعها المهيمن للسمسرة في إعلانات البحث عبر الإنترنت بشكل غير قانوني وحمت نفسها من الضغط التنافسي من خلال فرض قيود مناهضة للتعاقد على مواقع الطرف الثالث.
“هذا غير قانوني بموجب قواعد الاتحاد الأوروبي لمكافحة الاحتكار. استمر سوء السلوك لأكثر من 10 سنوات وحرم الشركات الأخرى من إمكانية التنافس على الأسس الموضوعية والابتكار – والمستهلكين فوائد المنافسة.”
في أبريل 2018 ، ظهر زوكربيرج لأول مرة أمام مجلس الشيوخ في جلسة استماع مدتها خمس ساعات قبل جلسة مشتركة للجنتي التجارة والقضاء.
لم يجيب فقط على الأسئلة المتعلقة بفضيحة كامبريدج أناليتيكا ولكن كان عليه أيضًا الدفاع عن شركته ضد اتهامات السلطة الاحتكارية. عندما سُئل عن أكبر منافسيه في عام 2018 ، قال زوكربيرج إنه لا يمكنه تسمية واحد.
