قرار بإعادة خوض اختبار القبول في الاتحاد الأوروبي بعد خطأ فني

سيتعين على نحو عشرة آلاف من المرشحين لعضوية الاتحاد الأوروبي إعادة خوض اختبار القبول في الاتحاد بعد خطأ فني أدى إلى إبطال نتائج امتحاناتهم السابقة.

تم إخبار المتقدمين الذين خضعوا للامتحان عبر الإنترنت الشهر الماضي ليصبحوا مترجمين في الاتحاد الأوروبي يوم الخميس أنهم سيضطرون إلى القيام بذلك مرة أخرى في مايو بسبب “عيب في الإعداد” في الاختبار الذي يديره مكتب اختيار الموظفين الأوروبي.

تعتبر منظمة EPSO بمثابة البوابة إلى مهنة في الخدمة المدنية بالاتحاد الأوروبي، حيث تقوم بتنظيم التوظيف للمؤسسات بما في ذلك المفوضية الأوروبية والبرلمان الأوروبي ومجلس الاتحاد الأوروبي.

كتب أحد أعضاء مجموعة فيسبوك للمتقدمين للامتحان “كل ما أستطيع قوله هو أن EPSO غير كفؤة تمامًا وغير مناسبة للغرض الذي لم تتمكن من تنظيم حفل تبول في مصنع جعة”.

إن النظام الإلكتروني المعيب – الذي أنشأته جهة خارجية – يعني أن المتقدمين كانوا قادرين على اختيار أكثر من خيار واحد في مكونات الاختيار المتعدد للامتحان عبر الإنترنت.

“وقد أدى هذا إلى ارتفاع عدد المرشحين الذين قدموا أكثر من إجابة واحدة، على الرغم من الإشارة الصريحة في التعليمات إلى وجود إجابة واحدة صحيحة فقط”، كما جاء في البريد الإلكتروني للمتقدمين.

وأضافت أن “شركة EPSO تتفهم جيدًا تأثير هذا الوضع المؤسف وترغب في الاعتذار نيابة عن المقاول الخارجي”.

لكن المرشحين يشعرون بالغضب لأنهم سيضطرون إلى مواجهة هذا الاختبار الشاق مرة أخرى.

كتب أحد المرشحين على مجموعة فيسبوك: “هذا جنون. إذًا، من منا يستطيع اتباع التعليمات (وهو أمرٌ يُفترض أن يكون مطلوبًا في مسؤولي الاتحاد الأوروبي) عليه أن يُعيد التجربة، ويحصل على إجازات من العمل، وما إلى ذلك؟ كيف يُمكن أن يكون الأمر ظالمًا للجميع دفعةً واحدة، ههه.”

“كيف يمكن لـ EPSO أن تكون فاشلة في كل مرة؟” كتب آخر.

كان هذا الاختبار مخصصًا للمرشحين الذين يأملون في الحصول على وظيفة كمترجم يعمل بإحدى اللغات الثماني المختلفة في الاتحاد الأوروبي. وقد شارك فيه 9663 شخصًا.

وقالت إحدى المرشحات التي تلقت البريد الإلكتروني يوم الخميس إنها أمضت ساعة كل يوم لعدة أسابيع في المراجعة للاختبارات، والتي تشمل المعرفة اللغوية والمنطق اللفظي والعددي.

أضافت “ليس لدي أطفال، ولا أدرس، لديّ وظيفة مُرهقة، مما صعّب عليّ العودة لمراجعة الرياضيات مساءً. لكن بالنسبة لمن لديهم أطفال وعائلات ووظائف مُرهقة، من الصعب جدًا العودة إلى المنزل والدراسة”.

وتابعت: “كنت أتحدث في الواقع إلى صديقة لي تلقت هذا الإشعار وهي على وشك الولادة، لذا ربما لن تكون في أفضل حالاتها في مايو”.

وقال متحدث باسم المفوضية إن “التبادلات لا تزال جارية بين شركة EPSO والمقاول الخارجي فيما يتعلق بالآثار المالية لهذا الوضع”.

ليست هذه المرة الأولى التي تتعرض فيها اختبارات EPSO لانتقادات لاذعة. كما تتلقى المفوضية دعوات لإلغاء الاختبارات الأخيرة للموظفين الحاليين الراغبين في الترقيات، وسط شكاوى من أسئلة غير مترابطة وتنسيق غير دقيق.

وقال اتحاد موظفي U4U في رسالة بالبريد الإلكتروني إلى رئيس قسم الموارد البشرية في المفوضية ستيفن كويست: “لا يمكن أن تمر كارثة أخرى دون رد”.

فيما قال المتحدث باسم المفوضية بالاز أوجفاري في رسالة بالبريد الإلكتروني إن المفوضية تمر بمرحلة انتقالية مع أداة تكنولوجيا معلومات جديدة بدأت في استخدامها هذا العام، مضيفًا أن “بعض الاستخدام المتحكم فيه للذكاء الاصطناعي تم استخدامه لتغذية المجموعة الشاملة من الأسئلة التي استمدت منها الاختبارات لاحقًا”.

في عام 2023، تم تعليق اختبارات آلاف الأشخاص بعد تحذير EPSO من أنها قد تدخل حقل ألغام قانوني من خلال إجراء اختباراتها باللغة الإنجليزية فقط.