رصد تقرير تحليلي أن روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تنشر الأكاذيب حول انتخابات الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك عرض تواريخ انتخابات ومعلومات غير صحيحة حول كيفية الإدلاء بالأصوات.
وأظهر التحليل أن روبوتات الدردشة التي تنتجها شركات جوجل ومايكروسوفت شاركت بعض المعلومات الكاذبة حول الانتخابات الأوروبية، قبل شهرين من توجه مئات الملايين للإدلاء بأصواتهم.
وقالت منظمة Democracy Reporting International، وهي منظمة غير حكومية مقرها برلين أجرت البحث في مارس/آذار، إنه في حين ظلت أدوات الذكاء الاصطناعي محايدة سياسيا، إلا أنها كانت تميل إلى تقديم تواريخ انتخابات ومعلومات غير صحيحة حول كيفية الإدلاء بالتصويت.
وأضاف الباحثون أن Chatbots غالبًا ما تقدم روابط معطلة أو حتى غير ذات صلة لمقاطع فيديو YouTube أو المحتوى باللغة اليابانية.
وقال مايكل ماير ريزندي، المؤسس المشارك والمدير التنفيذي لمنظمة Democracy Reporting International: “لم نتفاجأ بالعثور على معلومات خاطئة حول تفاصيل الانتخابات الأوروبية، لأن روبوتات الدردشة معروفة باختلاق الحقائق عند تقديم الإجابات، وهي ظاهرة تعرف بالهلوسة”.
وقد لاحظ الباحثون أن روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي كانت ديناميكية، مما يجعل من الصعب تكرار التجربة.
وفي سلسلة من عشرات الاختبارات رفضت روبوتات الدردشة الاستجابة بالكامل أو قامت بتحديث الردود بروابط توجه المستخدمين إلى مواقع مؤسسات الاتحاد الأوروبي.
وقال ماير ريزندي إن التجربة كانت كبيرة بما يكفي لتكون ممثلة. كما قدمت أيضًا أدلة جديدة حول مخاطر ما يسمى بهلوسة الذكاء الاصطناعي – والتي تحدث غالبًا بسبب عدم كفاية بيانات التدريب والتحيزات والافتراضات الخاطئة – قبل الانتخابات الأوروبية، التي ستجرى في الفترة من 6 إلى 9 يونيو.
وأثار الظهور السريع لأدوات الذكاء الاصطناعي سهلة الاستخدام التي تنتج النصوص والصوت والفيديو مخاوف بشأن ارتفاع المعلومات المضللة في عام يشهد انتخابات حاسمة في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند.
وأمرت المفوضية الأوروبية في مارس/آذار العديد من شركات التكنولوجيا مثل “بينج” و”جوجل” بشرح – قبل الخامس من أبريل – كيف كانت تحد من المخاطر المحتملة على الانتخابات المرتبطة بأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية الخاصة بها بموجب قانون الخدمات الرقمية .
وطرح الباحثون نفس الأسئلة العشرة بعشر لغات – بما في ذلك الألمانية والإيطالية والبولندية والبرتغالية – في الفترة من 11 إلى 14 مارس على روبوتات الدردشة الأربعة الأكثر شيوعًا والتي يمكن الوصول إليها: OpenAI’s ChatGPT 3.5 و4، وGemini من Google، وCopilot من Microsoft.
كان أداء أحدث إصدار مدفوع من ChatGPT هو الأفضل، في حين تم اعتبار Gemini من Google الأقل احتمالية لتقديم الإجابات الصحيحة في وقت الاختبار.
قال كارل رايان، المتحدث باسم جوجل: “بسبب القيود المعروفة لجميع ماجستير إدارة الأعمال، نعتقد أن النهج المسؤول لـ Gemini هو تقييد معظم الاستفسارات المتعلقة بالانتخابات وتوجيه المستخدمين إلى بحث Google للحصول على أحدث المعلومات وأكثرها دقة”.
وأضاف أن شركة Gemini التابعة لشركة Google كانت بصدد فرض القيود في شهر مارس، لكن القيود سارية الآن. “سنستمر في معالجة الحالات التي لا يستجيب فيها الجوزاء بشكل مناسب بسرعة.”
