أثارت موجة هجمات سيبرانية استهدفت أنظمة التبريد في متاجر التجزئة الأوروبية جدلاً واسعاً بشأن أمن البنية التحتية التشغيلية، بعد أن تسببت هذه الهجمات في ارتفاع درجات حرارة الثلاجات والمجمدات إلى مستويات حرجة، مما أدى إلى تلف كميات كبيرة من المواد الغذائية وخسائر مادية فادحة. امتدت هذه الموجة الجديدة من الاعتداءات الرقمية لتشمل عدة دول أوروبية، في توقيت يأتي بعد أسابيع من هجوم مماثل استهدف مئات المتاجر في فرنسا.
وأفادت وكالة رويترز بأن الهجمات طالت سلاسل تجارية كبرى في السويد وبلجيكا ولوكسمبورغ وأيرلندا وإستونيا، حيث تأثرت سلاسل مثل آي سي إيه وكوب وديلهايز وكارفور وسوبر فالو. وفي السويد، ذكرت سلسلة آي سي إيه أن عدداً محدوداً من متاجرها تعرض لأعطال في أنظمة التبريد خلال الليل، بينما أعلنت سلسلة كوب عن تضرر ستة متاجر منها.
وسجلت درجات الحرارة في أحد متاجر آي سي إيه في مدينة يوبو ارتفاعاً كبيراً وصل إلى 50 درجة مئوية، مما اضطر العاملين إلى التخلص من المحتويات التالفة. وفي بلجيكا ولوكسمبورغ، أكدت مجموعة إيه هولد ديلهايز تأثر عشرات المتاجر بحادث تقني، فيما ذكرت كارفور تضرر 15 متجراً من أصل أكثر من 700 متجر في بلجيكا.
كما أكدت مجموعة كولرايت تعرض أنظمة تبريد خمسة متاجر تابعة لها للهجوم. وامتدت الحوادث إلى أيرلندا، حيث أعلنت مجموعة موسغريف المالكة لسلسلة سوبر فالو تأثر أنظمة التبريد في 13 متجراً، مما دفعها لسحب منتجات مبردة ومجمدة من الأرفف كإجراء احترازي، مع استمرار التحقيقات.
وفي إستونيا، تعرض نظام تبريد في أحد المتاجر لهجوم رفع الحرارة إلى 50 درجة قبل احتواء الحادث خلال دقائق، وفق شركة كيت مان كولدتك. وأشارت التقارير إلى قدرة المهاجمين على تحويل وحدات التبخير إلى وضع إزالة الجليد، وهي عملية ترفع حرارة المكونات لإذابة الثلج، مما أدى لارتفاع الحرارة داخل الثلاجات.
وقال ستيفان مولانس، الرئيس التنفيذي لشركة سابكوبل المشغلة لأنظمة التبريد لدى ديلهايز، إن الفرق الفنية عملت طوال الليل لفصل الوحدات المتضررة عن الشبكة للحد من الآثار. وقررت سلسلة متاجر جزارة بلجيكية تقدير خسائرها بنحو 15 ألف يورو نتيجة تلف اللحوم.
لم تعلن أي جهة مسؤوليتها عن الهجمات، ولم تتمكن رويترز من تحديد هوية المنفذين أو إثبات وجود رابط بين حوادث اليوم والهجوم الذي استهدف فرنسا في أكتوبر الماضي. وقال جون بيلوف، رئيس المركز الوطني السويدي للأمن السيبراني، إنهم يتعاملون مع عدة حوادث طالت متاجر في البلاد، مشيرا إلى رصد عدد كبير من أجهزة التكنولوجيا التشغيلية المكشوفة التي تحتاج لتحديثات أمنية.
ورأى توم هيغل الباحث في شركة سينتينل ون للأمن السيبراني أن غياب المطالب المالية قد يشير إلى عمليات تخريب وليس هجمات ابتزاز تقليدية. وتسلط هذه الحوادث الضوء على مخاطر ربط أنظمة التبريد بالإنترنت، إذ يمكن أن يؤدي اختراق أجهزة التحكم عن بعد لخسائر مباشرة في المخزون خلال ساعات.
أُعدّ هذا التقرير في غرفة أخبار أوروبا بالعربي اعتماداً على ما نشرته وكالات ومصادر إخبارية.
