أمازون تواجه تحديًا جديدًا لمكافحة الاحتكار من البائعين الهنود عبر الإنترنت

تمثل القضية تحديًا تنظيميًا جديدًا لشركة أمازون في الهند ، حيث خصصت 6.5 مليار دولار في الاستثمار ولكنها تكافح بيئة تنظيمية معقدة.

في يناير / كانون الثاني ، أمرت لجنة المنافسة الهندية (CCI) بإجراء تحقيق مع أمازون ومنافسها فليبكارت ، المملوك لشركة وول مارت ، بشأن انتهاكات مزعومة لقانون المنافسة وممارسات خصم معينة ، وهو ما تطعن فيه أمازون ، وفقًا لملفات المحكمة.

في الحالة الأخيرة ، تزعم جمعية All India Online Vendors Association ، التي يبيع أعضاؤها البضائع على Amazon و Flipkart ، أن Amazon تشارك في ممارسات تجارية غير عادلة.

تدعي المجموعة أن ذراع البيع بالجملة لشركة Amazon India تشتري البضائع بكميات كبيرة من الشركات المصنعة وتبيعها بخسارة للبائعين مثل Cloudtail. يقدم هؤلاء البائعون بعد ذلك البضائع على Amazon.in بخصومات كبيرة.

زعمت المجموعة في ملفها في 10 أغسطس في CCI ، اطلعت عليه رويترز أن “هذا الترتيب المناهض للمنافسة … يتسبب في حبس المنافسة من خلال إخراج البائعين المستقلين من السوق”.

أما أمازون فلم ترد على طلب للتعليق. قالت سابقًا إنها تلتزم بجميع القوانين الهندية وتعامل جميع البائعين على قدم المساواة على منصتها.

وقالت متحدثة باسم Cloudtail إنها “تمتثل لجميع القوانين المعمول بها في عملياتها”.

على عكس قضايا المحاكم الهندية ، لا يتم الإعلان عن الإيداعات وتفاصيل القضايا التي تمت مراجعتها من قبل CCI. في الأسابيع المقبلة ، ستراجع CCI القضية وقد تقرر إطلاق تحقيق أوسع أو رفضها.

لم ترد CCI على طلب للتعليق.

وأكد تشانكيا باسا ، محامي مجموعة البائعين ، رفع القضية إلى CCI لكنه رفض الخوض في التفاصيل.

تسمح لوائح الهند لشركة أمازون بتشغيل سوق للتجارة الإلكترونية حيث يمكن للبائعين إدراج السلع مقابل رسوم.

شددت الهند اللوائح العام الماضي لردع الخصومات الكبيرة ، لكن صغار البائعين لا يزالون يقولون إن أمازون تستخدم هياكل تجارية معقدة لتجاوز القيود ، وهو ادعاء تنفيه الشركة.

تشتمل أحدث عملية إيداع ، والتي تمتد إلى أكثر من 700 صفحة ، على لقطات شاشة لقوائم المنتجات على موقع أمازون والتي أظهرت بعض المنتجات ، بما في ذلك البقالة والمنظفات ، مخفضة بنسبة تتراوح بين 8 في المائة إلى 45 في المائة مقارنة بأسعار التجزئة الظاهرة على موقع التجارة الإلكترونية.

تزعم مجموعة البائعين أيضًا أن أمازون تفرض رسومًا أقل على البائعين المختارين ، مما يجعل من الصعب على تجار التجزئة المستقلين عبر الإنترنت التنافس على موقعها على الإنترنت.

يدفع Cloudtail ، أحد أكبر بائعي أمازون في الهند ، رسومًا لشركة أمازون بنسبة 6.3 في المائة للمنتجات الإلكترونية ، بينما يدفع البائعون المستقلون حوالي 28.1 في المائة ، حسبما زعمت المجموعة في ملفها.

قالت أمازون إنها تساعد في توفير منصة للتجارة الإلكترونية في الهند لأكثر من 650 ألف بائع يتخذون قرارات التسعير الخاصة بهم أثناء إدراج البضائع.